Отель располагает 160 номерами, есть двухкомнатные апартаменты  для больших семей и номера для инвалидов – колясочников. В каждом номере находятся туалет, ванная комната с душевой кабиной или ванной, телевизор со спутниковой антенной, телефон, радио. Для отдыха приглашаем гостей в бальнео-центр. Опытные специалисты порекомендуют Вам процедуры,  из большого количества предлагаемых здесь услуг. Это различные массажи, ванны, сауны и солярий.

В отеле работают два ресторана и три бара. В ресторане отеля, где по утрам гостям предлагается завтрак, вечером сервируют тематические ужины. На них бывают представлены   чешская кухня, кроконошская кухня, мексиканская, средиземноморская, венгерская. Bella Vista Club Restaurant предлагает гостям вечером обслуживание a la carte. Погреться у горящего камина с любимым напитком приглашает Jack Daniel's Central Bar.

Для деловых поездок открыт в отеле конференц-центр с залом на 300 мест и тремя салонами для встреч на 26 мест каждый. Есть VIP салон на 22 места. В программе деловой поездки можно предусмотреть не только конференции, семинары, катание на горных лыжах но и специальный пакет, в котором включён комплекс восстановительных процедур в бальнео – центре отеля.